Kaiser 간호사들 “AI 감시가 업무와 환자 돌봄을 악화”

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Kaiser Permanente 상담·트리아지 간호사들은 15분 이상 통화, 통화 간격, 지침 준수 여부를 추적하는 성과 관리가 전문적 판단과 환자 돌봄을 위축시킨다고 말함 2024년 시험한 AI는 간호사의 공감과 목소리 톤까지 평가했으며, 간호사들은 업무 맥락을 이해하지 …

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